提升主流媒體的網(wǎng)絡(luò)媒介交流能力

　　信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)深刻的社會(huì)變革性，要求主流媒體必須具備與之相適應(yīng)的媒介交流能力，以吸引、說(shuō)服、團(tuán)結(jié)廣大網(wǎng)民，不斷擴(kuò)大執(zhí)政黨在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的思想影響力。

　　具體來(lái)說(shuō)，可以從四個(gè)方面著手：一是樹立平等的交流態(tài)度。作為個(gè)體的受眾已不僅是被動(dòng)享受媒介提供傳播內(nèi)容的接受者，更是傳媒資源和內(nèi)容的提供者、制造者和傳播者。這種意見主體的自由分散與獨(dú)立思考，使得主流媒體應(yīng)該樹立平等、開放、包容的態(tài)度作為雙方對(duì)話交流的基石。二是掌握恰當(dāng)?shù)慕涣髡Z(yǔ)言。語(yǔ)言是思維的體現(xiàn),主流媒體必須創(chuàng)造出一種適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為廣大網(wǎng)民所接受的語(yǔ)言形式，即要做到“精”，表達(dá)言簡(jiǎn)意賅，直指本意；做到“實(shí)”，說(shuō)話言之有物，不虛言粉飾；做到“平”，要大眾化的“土氣”，說(shuō)大白話；做到“快”，快捷應(yīng)對(duì)形勢(shì)變化，不要猶豫遲鈍喪失時(shí)機(jī)。三是飽含豐富的交流情感。在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間開展對(duì)話交流，尤其要注重真摯感情的投入。網(wǎng)絡(luò)虛擬空間在本質(zhì)上是一個(gè)“陌生人的社會(huì)”，是急劇變化的社會(huì)現(xiàn)實(shí)中人際關(guān)系的一種反映和延伸。主流媒體要想融入網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，必須首先從網(wǎng)民的特殊心理體驗(yàn)和需求開始。四是運(yùn)用互動(dòng)的交流方式。網(wǎng)絡(luò)傳播的散點(diǎn)交流特性體現(xiàn)的是一種雙向互動(dòng)交流方式。交流各方根據(jù)議題的設(shè)定，通過(guò)共同的探討，在思想的碰撞交鋒之中達(dá)到共識(shí)，從而促進(jìn)某一主張或思想的廣泛傳播。在這一交流模式中，摒除了現(xiàn)實(shí)因素的影響，沒有誰(shuí)能夠真正成為傳播的主體。在這一網(wǎng)絡(luò)生存狀態(tài)下，主流媒體必須學(xué)會(huì)傾聽，在互動(dòng)交流中發(fā)揮主流話語(yǔ)的引領(lǐng)作用。（作者為國(guó)家社科基金項(xiàng)目“網(wǎng)絡(luò)黨建與網(wǎng)絡(luò)社會(huì)管理研究”主持人、南京政治學(xué)院上海校區(qū)博士）