黃達(dá)強(qiáng)：有效利用他人憤怒情緒可形成最優(yōu)策略

2006年夏天，在萬眾矚目的德國世界杯決賽中，法國隊(duì)頭號球星齊達(dá)內(nèi)與意大利后衛(wèi)馬特拉齊發(fā)生口角，后者的言語挑釁使得齊達(dá)內(nèi)失去冷靜，用頭部用力沖撞對手胸口。由于這一惡劣行為，齊達(dá)內(nèi)被罰出場，直接導(dǎo)致了法國隊(duì)的失利。此前曾宣布本場比賽后掛靴的齊達(dá)內(nèi)，帶著無數(shù)的遺憾和不甘，黯然退役。沒有人能確切地知道在這短短的幾分鐘，甚至是幾秒鐘之內(nèi)，到底是什么觸碰了齊達(dá)內(nèi)的心理底線，也沒有人能確定馬特拉齊當(dāng)時(shí)的挑釁是無意之舉還是早有預(yù)謀，唯一能夠確定的是，意大利后衛(wèi)成功地利用了對手的憤怒，最大限度地為自己獲取了利益。

人們在生活中每時(shí)每刻都要做出各種決策，而在日常決策過程中，難免會受到各種情緒影響。在古希臘先哲的論著中，便記載了情緒影響人們判斷的相關(guān)研究。憤怒是人類最常見也是最基本的情感之一，一旦被激怒，人們往往會喪失理智，做出沖動、過激的行為。多年來，心理學(xué)家、生物學(xué)家及行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家均從不同角度對憤怒和決策的關(guān)系做了大量的研究。神經(jīng)科學(xué)家通過fMRI掃描被試大腦，發(fā)現(xiàn)憤怒與大腦杏仁核部位有極大的關(guān)聯(lián)，這一區(qū)域的激活會使人們不自覺地做出基于自我保護(hù)機(jī)制的過激行為；行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家喬治·羅溫斯坦指出，在發(fā)怒狀態(tài)下，人們更有可能低估風(fēng)險(xiǎn)，改變原有的風(fēng)險(xiǎn)偏好，導(dǎo)致其做出更為冒險(xiǎn)的決策。安德雷德、貝魯塔等人通過最后通牒博弈實(shí)驗(yàn)同樣發(fā)現(xiàn)了憤怒對決策的巨大影響，進(jìn)而推斷在社會交際中包括憤怒在內(nèi)的情緒，扮演著重要角色。除憤怒情緒外，諸如內(nèi)疚、同情等情緒也會對行為產(chǎn)生相當(dāng)程度的影響，這在捐贈、投資等領(lǐng)域普遍存在。情緒在社會交往及經(jīng)濟(jì)決策過程中影響巨大，人們在日常生活中也能意識到這一現(xiàn)象的存在，常常策略性地加以利用以達(dá)到目的。

憤怒情緒影響被試的表現(xiàn)

美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家尤里·格尼茨等人于2014年1月發(fā)表在 《美國科學(xué)院院刊》（PNAS）上的《馬特拉齊效應(yīng)和競爭互動中憤怒情緒的策略性使用》（Materazzieffectandthestrategicuseofangerincompetitiveinteractions）一文則通過巧妙的經(jīng)濟(jì)學(xué)實(shí)驗(yàn)，揭示了憤怒在博弈中扮演的角色，并通過設(shè)計(jì)兩個(gè)不同的實(shí)驗(yàn)，探究了多種相關(guān)因素及其影響程度。在第一個(gè)“角力游戲”中，被試之間兩兩配對，每個(gè)被試都需要盡可能地展示自己的力量，這一數(shù)值通過握持測力計(jì)來衡量，該實(shí)驗(yàn)重復(fù)兩輪，并隨機(jī)挑選一輪作為結(jié)果，力量數(shù)值更大的一方獲勝并獲得5美元獎勵。在第一輪實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，實(shí)驗(yàn)會進(jìn)入一個(gè)關(guān)鍵性的誘導(dǎo)階段，觸發(fā)被試的憤怒情緒。令每一組的兩個(gè)人分別扮演兩種不同的角色，即決策者和工作者，決策者有權(quán)命令后者在所有實(shí)驗(yàn)結(jié)束后完成一項(xiàng)枯燥無聊的任務(wù)，并決定其工作的時(shí)間（最長20分鐘）；工作時(shí)間每增加五分鐘，決策者將獲得額外的0.5美元，收益上限為2美元，與此同時(shí)，完成任務(wù)的工作者則是一無所獲，這一決策結(jié)果將在第二輪實(shí)驗(yàn)開始前公布。很顯然，在這一利益誘惑下，相當(dāng)一部分決策者將會指派對方完成一定的工作量，這一明顯不公平的設(shè)置理所當(dāng)然地會令后者感到異常憤怒。也正是這一簡單的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，成功地激發(fā)了部分被試的憤怒，以至于實(shí)驗(yàn)員預(yù)期在隨后進(jìn)行的第二輪實(shí)驗(yàn)中，那些工作者的表現(xiàn)將會顯著提升。另一方面，實(shí)驗(yàn)員還設(shè)置了一個(gè)對照組，對照組的被試在告知決策者制定的時(shí)間之后，并非立刻進(jìn)行第二輪實(shí)驗(yàn)，在此之前，雙方將會有一段十分鐘左右的間歇期 （完成與實(shí)驗(yàn)內(nèi)容無關(guān)的其他任務(wù)），這一間歇期使得憤怒情緒相對減弱、平復(fù)，研究人員期望據(jù)此探究情緒誘導(dǎo)的時(shí)效性。

第一個(gè)實(shí)驗(yàn)是比較純粹的角力任務(wù)，僅僅和生理功能相關(guān)，而第二個(gè)決斗任務(wù)則附帶了更多社會認(rèn)知或是“斗智”的因素。在這一實(shí)驗(yàn)中，兩兩配對的被試通過電腦進(jìn)行一場虛擬射擊游戲，每人只有一次“開槍”機(jī)會，一旦擊中對手即獲勝，并獲取5美元獎勵；反之，若“開槍”不中，則為對手獲勝。實(shí)驗(yàn)開始前預(yù)設(shè)雙方間距20步，雙方輪流決策，在每輪決策時(shí)可選擇走近一步或是開槍射擊，射中概率與距離負(fù)相關(guān)，即距離越近，中標(biāo)可能性越大。憤怒的激發(fā)手段則和第一個(gè)角力實(shí)驗(yàn)一致。通過簡單地計(jì)算，可知被試在概率為0.5時(shí)射擊為最優(yōu)策略；然而，憤怒的情緒可能會令結(jié)果產(chǎn)生差異。該實(shí)驗(yàn)同樣設(shè)置了對照組，在激發(fā)憤怒情緒后間隔一段時(shí)間再進(jìn)行實(shí)驗(yàn)任務(wù)。

在更需要理性的情境中憤怒情緒會導(dǎo)致決策失誤

實(shí)驗(yàn)表明，憤怒情緒對于決策的影響與具體的任務(wù)相關(guān)，結(jié)合現(xiàn)實(shí)中的社會情境多樣性，可相應(yīng)表現(xiàn)出正或負(fù)的激勵效應(yīng)。在角力實(shí)驗(yàn)中，設(shè)置更長時(shí)間的決策者收益顯著減少，即憤怒情緒促進(jìn)了被試的實(shí)驗(yàn)表現(xiàn)，使其在第二輪實(shí)驗(yàn)中更為賣力，激發(fā)出更多自身潛力，表現(xiàn)顯著提升，這一結(jié)論符合我們的生活常識：當(dāng)人們憤怒時(shí)，常會表現(xiàn)出腎上腺素分泌、心跳加快等較為激烈的反應(yīng)；同時(shí)，通過與對照組的比較，發(fā)現(xiàn)經(jīng)歷間歇期之后，憤怒的正激勵效應(yīng)顯著減弱，表明憤怒的情緒激發(fā)具有比較明顯的時(shí)效性。而在第二個(gè)更需要理智的決斗任務(wù)中，憤怒使得一方表現(xiàn)為被情感“沖昏頭腦”，其決策更為迅速、沖動且缺乏理智，往往在理論上的最優(yōu)策略之前匆忙做出“開槍”的“次優(yōu)”決策，結(jié)合洛文斯坦等人前期對風(fēng)險(xiǎn)偏好研究的相關(guān)結(jié)論，這一結(jié)果相當(dāng)符合實(shí)驗(yàn)預(yù)期，即憤怒情緒可能影響被試的風(fēng)險(xiǎn)判斷，使其在更需要理性決策的情境中產(chǎn)生負(fù)面影響。與角力實(shí)驗(yàn)一樣，間歇期將會減弱這一負(fù)效應(yīng)。

值得一提的是，作為決策者的被試似乎能夠部分地預(yù)計(jì)到對手的反應(yīng)，并下意識地選擇自己所需要采取的策略。在角力任務(wù)中，相當(dāng)一部分決策者并未讓對手進(jìn)行任何時(shí)長的工作，而在后一個(gè)實(shí)驗(yàn)中，這一比例則大大縮小；即使通過安排對手的工作時(shí)間激發(fā)其憤怒情緒，這一時(shí)長在實(shí)驗(yàn)二中也被大大增加；而在安排間歇期的對照組中，決策者指定的工作時(shí)間亦顯著增加。實(shí)驗(yàn)表明，人們在博弈互動中，似乎有意無意地將憤怒這一情緒工具策略性地使用，以最大化地達(dá)到自己的目的。這一結(jié)論也能部分解釋本文開頭提及的 “齊達(dá)內(nèi)與馬特拉齊”案例。

盡管該研究僅僅關(guān)注憤怒這一單一情緒影響，但它仍為我們進(jìn)一步探索情緒在認(rèn)知決策過程中扮演的角色指明了方向。應(yīng)用類似的研究范式，我們能夠更多地關(guān)注如內(nèi)疚、同情、恐懼、羞恥感等諸多情緒所產(chǎn)生的不同效應(yīng)；或是通過與腦科學(xué)研究相結(jié)合，進(jìn)一步探究其更為內(nèi)在深層的神經(jīng)機(jī)制，如人們在運(yùn)用情感做出最優(yōu)策略是否在進(jìn)化過程中已形成穩(wěn)定的神經(jīng)回路等。另一方面，在選舉、投資、捐贈、營銷或是公共政策制定領(lǐng)域廣泛開展經(jīng)濟(jì)學(xué)的實(shí)驗(yàn)研究，不僅對于已有的包括博弈論在內(nèi)的經(jīng)濟(jì)理論有著極大的補(bǔ)充，也具有相當(dāng)顯著的現(xiàn)實(shí)意義。

（本文系國家社科基金重點(diǎn)項(xiàng)目“關(guān)于新興經(jīng)濟(jì)學(xué)理論創(chuàng)新的綜合研究”（13AZD061）階段性成果）

（作者單位：浙江大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院、浙江大學(xué)跨學(xué)科社會科學(xué)研究中心）