互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代社會(huì)預(yù)期的變化與引導(dǎo)

　　【研究心得】

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最重要的變化是線上網(wǎng)絡(luò)空間的形成。線上網(wǎng)絡(luò)空間是人們的身體不在其中的缺場(chǎng)空間，是脫離了具體地理場(chǎng)所和社區(qū)環(huán)境的信息空間，因此很多人稱之為虛擬空間。然而，網(wǎng)絡(luò)空間與宗教崇拜所形成的脫離現(xiàn)實(shí)的虛擬表象空間不同，它是以海量信息反映社會(huì)、表達(dá)生活的現(xiàn)實(shí)社會(huì)空間。日益增多的社會(huì)成員通過(guò)各種信息工具進(jìn)入了這個(gè)快速流動(dòng)、沒(méi)有邊界的網(wǎng)絡(luò)空間，從中接受著無(wú)限豐富的社會(huì)信息，形成了對(duì)社會(huì)發(fā)展前景的展望、對(duì)社會(huì)演化趨勢(shì)的判斷和對(duì)社會(huì)生活目標(biāo)的追求，亦即形成了空前廣闊的社會(huì)預(yù)期。

　　社會(huì)預(yù)期在互聯(lián)網(wǎng)作用下呈現(xiàn)復(fù)雜分化的趨勢(shì)。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)行為大規(guī)模發(fā)展的推進(jìn)下，中國(guó)社會(huì)空間發(fā)生了線上網(wǎng)絡(luò)空間、線下網(wǎng)絡(luò)化空間和線下非網(wǎng)絡(luò)化空間的多重分化。線上的網(wǎng)絡(luò)空間是7億多網(wǎng)民身體不在其中的缺場(chǎng)空間，是通過(guò)網(wǎng)民的觀念表達(dá)、話語(yǔ)交流和信息溝通而展開(kāi)的信息空間。線下空間分為兩種情況，一種是網(wǎng)絡(luò)化的社會(huì)空間，亦即通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)﹢”的經(jīng)濟(jì)、政治、文化與社會(huì)行動(dòng)而展開(kāi)的空間，可以簡(jiǎn)稱為“互聯(lián)網(wǎng)﹢”空間；另一部分是還沒(méi)有同互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生直接聯(lián)系的非網(wǎng)絡(luò)化空間，是由尚未入網(wǎng)的社會(huì)成員進(jìn)行社會(huì)活動(dòng)而形成的社會(huì)空間。

　　線上網(wǎng)絡(luò)空間是脫離了地理邊界、物理?xiàng)l件和地方規(guī)定性等限制的空間，因此，線上網(wǎng)絡(luò)空間具有高度靈活性、流動(dòng)性、傳遞性和不確定性。人們十分便捷地在網(wǎng)上表達(dá)觀點(diǎn)、開(kāi)展信息交流，瞬息萬(wàn)變的社會(huì)信息輕而易舉地得以在網(wǎng)上發(fā)布和傳遞，創(chuàng)造了一個(gè)有史以來(lái)最靈活、最易變的網(wǎng)上社會(huì)空間。并且，因?yàn)榫�上網(wǎng)絡(luò)空間的脫域性和無(wú)邊界性，它還具備了迅捷傳遞和快速擴(kuò)展的功能，這些都導(dǎo)致了網(wǎng)上空間的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性。

　　網(wǎng)民們的社會(huì)預(yù)期不僅受到互聯(lián)網(wǎng)各種信息的直接影響，而且還可能直接以網(wǎng)絡(luò)空間中快速流轉(zhuǎn)的傳遞經(jīng)驗(yàn)作為自己形成和改變社會(huì)預(yù)期的基礎(chǔ)。于是，網(wǎng)民的社會(huì)預(yù)期就會(huì)從根基上形成與網(wǎng)上空間的性質(zhì)相同的特點(diǎn)。網(wǎng)上空間的脫域性、無(wú)邊界性以及高度靈活性、流動(dòng)性、傳遞性和不確定性等特殊屬性，都直接影響或規(guī)定了廣大網(wǎng)民的社會(huì)預(yù)期，進(jìn)而使社會(huì)預(yù)期呈現(xiàn)復(fù)雜、分化的態(tài)勢(shì)。

　　人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)空間中的信息交流活動(dòng)，是互聯(lián)網(wǎng)條件下廣泛而大量發(fā)生的社會(huì)交往實(shí)踐，并且是廣大社會(huì)主體成員參與的空間廣闊、內(nèi)容豐富、形式多樣、互動(dòng)活躍、變化迅速的交往實(shí)踐。在社會(huì)生活大規(guī)模信息化或網(wǎng)絡(luò)化的新形勢(shì)下，網(wǎng)絡(luò)空間中的交往實(shí)踐獲得了與生產(chǎn)實(shí)踐同樣重要的地位，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)空間的交往實(shí)踐，不僅是情感溝通、意愿表達(dá)，而且還同生產(chǎn)、消費(fèi)、交易、參政、議政、欣賞與評(píng)價(jià)等經(jīng)濟(jì)、政治和文化生活緊密聯(lián)系在一起。因此，網(wǎng)上空間的交往實(shí)踐影響或規(guī)定人們的社會(huì)預(yù)期，不能僅從網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)人們心理活動(dòng)產(chǎn)生影響的角度去理解，更應(yīng)當(dāng)把網(wǎng)絡(luò)交往實(shí)踐作為信息化時(shí)代新型社會(huì)實(shí)踐對(duì)人們思想觀念的決定作用去理解。

　　中國(guó)還有6億多人口沒(méi)有在互聯(lián)網(wǎng)上注冊(cè)，其中大約一億是沒(méi)有社會(huì)活動(dòng)能力的幼兒，因此至少有4億多人口的社會(huì)活動(dòng)主要在網(wǎng)絡(luò)空間之外展開(kāi)。這部分社會(huì)成員由于不能主動(dòng)地在網(wǎng)絡(luò)中瀏覽、發(fā)布和傳遞信息，他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間的認(rèn)識(shí)十分有限，甚至還有許多遠(yuǎn)離互聯(lián)網(wǎng)的社會(huì)成員，對(duì)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)現(xiàn)象感到陌生、奇怪和排斥。相比而言，線下的非網(wǎng)絡(luò)化空間，是一個(gè)靈活性、流動(dòng)性和傳遞性都比較遲緩的空間，因而也是一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的社會(huì)空間。

　　在線下非網(wǎng)絡(luò)化空間中活動(dòng)的社會(huì)成員，雖然他們不能完全回避互聯(lián)網(wǎng)對(duì)他們的影響，但他們的信息溝通、交往行為和經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)，主要發(fā)生和存在于有明確界限的地理環(huán)境或地方空間之中，他們的思想觀念和社會(huì)預(yù)期也主要依據(jù)在實(shí)體空間中形成的在場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)或局部經(jīng)驗(yàn)得以形成。依據(jù)在場(chǎng)的局部經(jīng)驗(yàn)形成的社會(huì)預(yù)期，具有腳踏實(shí)地、相對(duì)穩(wěn)定的品質(zhì)，然而，在社會(huì)生活已經(jīng)大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)化的條件下，這種社會(huì)預(yù)期、思想觀念也有與新事物發(fā)展不相適應(yīng)的地方。

　　依據(jù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)地經(jīng)驗(yàn)形成的不同社會(huì)預(yù)期，同處一個(gè)時(shí)代，相互之間發(fā)生著十分復(fù)雜的矛盾關(guān)系。那些每日每時(shí)都能從互聯(lián)網(wǎng)上接受大量嶄新信息的網(wǎng)民，在沒(méi)有邊界限制的網(wǎng)絡(luò)空間中表達(dá)著快速轉(zhuǎn)變的社會(huì)預(yù)期，以敏感的心理反應(yīng)調(diào)整著自己的預(yù)期目標(biāo)和預(yù)期要求；而那些對(duì)互聯(lián)網(wǎng)還有陌生感或疏離感的社會(huì)成員，往往對(duì)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的社會(huì)現(xiàn)象產(chǎn)生擔(dān)憂或懷疑，他們恪守眼見(jiàn)為實(shí)的觀念，容易把那些依據(jù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗(yàn)形成的觀念和采取的行動(dòng)，視為虛幻的、不可靠的。

　　相較而言，那些不僅能進(jìn)入網(wǎng)上空間開(kāi)展信息交流，而且還能把網(wǎng)下的經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)活動(dòng)同互聯(lián)網(wǎng)行為緊密結(jié)合起來(lái)的實(shí)踐“互聯(lián)網(wǎng)+”的人們，形成了上可入網(wǎng)、下可落地的“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)驗(yàn)。這種“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)驗(yàn)，不僅處于網(wǎng)上缺場(chǎng)空間和網(wǎng)下在場(chǎng)空間的中間地帶，而且還同時(shí)進(jìn)入了兩種空間，起到把兩種空間有效聯(lián)系起來(lái)的中介作用。以這種經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)形成的社會(huì)預(yù)期，兼具兩種空間、兩種經(jīng)驗(yàn)的共同特點(diǎn)——既具有網(wǎng)絡(luò)空間的時(shí)代性，又具有地方空間的實(shí)在性，還具有網(wǎng)上與網(wǎng)下、快速流動(dòng)與相對(duì)靜止、不確定的風(fēng)險(xiǎn)與相對(duì)確定的穩(wěn)定等多維度相統(tǒng)一的特點(diǎn)。

　　我們應(yīng)當(dāng)高度重視那些積極開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)踐的人們的社會(huì)預(yù)期，了解這些往來(lái)于線上和線下兩種社會(huì)空間的人們的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)與“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)歷，理解他們以“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)踐為基礎(chǔ)對(duì)社會(huì)發(fā)展前景的展望、對(duì)社會(huì)演化趨勢(shì)的判斷和對(duì)社會(huì)生活目標(biāo)的追求，并據(jù)此概括出既符合信息化與網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代潮流，又植根于生活實(shí)際的合理的社會(huì)預(yù)期，進(jìn)而有效引導(dǎo)專注于線上網(wǎng)絡(luò)空間和滯留于線下地方空間的兩種分化與隔膜的社會(huì)預(yù)期，使社會(huì)預(yù)期能夠保持積極向上、多樣協(xié)調(diào)的健康狀態(tài)。

　�。ㄗ髡呦祰�(guó)家社科基金重大項(xiàng)目“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的結(jié)構(gòu)變遷與演化趨勢(shì)研究”首席專家、中國(guó)人民大學(xué)教授）