新知新覺：多措并舉促進企業(yè)誠信經(jīng)營

“誠信者，天下之結(jié)也”。誠信是一個人的立身之本，也是維護市場經(jīng)濟秩序的重要原則。市場主體講誠信，可以降低交易成本、促進公平競爭、增強經(jīng)濟活動的可預(yù)期性、提高經(jīng)濟效率。正因為如此，誠信被視為市場經(jīng)濟的重要基石。對于企業(yè)來說，誠信既是必須踐行的行為準(zhǔn)則，也是能夠為自己帶來實際利益的無形資產(chǎn)，是贏得消費者和市場的可靠保證。

近年來，受各種復(fù)雜因素影響，一些企業(yè)的誠信經(jīng)營情況不容樂觀。虛假宣傳、假冒偽劣、商業(yè)欺詐等不講誠信的行為時有發(fā)生，廣大人民群眾對此強烈不滿。企業(yè)缺乏誠信，制售假冒偽劣產(chǎn)品，不但影響自身長遠(yuǎn)發(fā)展，更威脅到人民群眾的人身和財產(chǎn)安全，危及經(jīng)濟良性運行與社會和諧穩(wěn)定。促進企業(yè)誠信經(jīng)營，必須把誠信建設(shè)擺在突出位置，不斷強化企業(yè)的社會責(zé)任意識和規(guī)則意識，全方位提升其誠信經(jīng)營水平。尤其要提高失信成本，讓守信者處處受益，使失信者寸步難行，在全社會形成守信光榮、失信可恥的氛圍。當(dāng)前，可以重點從以下幾方面入手促進企業(yè)誠信經(jīng)營。

推動企業(yè)將誠信經(jīng)營作為安身立命之本。在現(xiàn)代社會，誠信不僅是一項道德規(guī)范，也被普遍確立為一項重要的法律規(guī)范，誠信原則甚至被視為現(xiàn)代民法中最重要的條款。企業(yè)若違反國家相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)規(guī)范，制售假冒偽劣產(chǎn)品，進行不正當(dāng)競爭，不但會因信譽貶損遭到消費者的抵制和市場的懲罰，還會面臨法律極為嚴(yán)厲的制裁。企業(yè)要行穩(wěn)致遠(yuǎn)，必須堅持依法誠信經(jīng)營，牢記道德底線不可觸碰、法律紅線不可逾越，強化合規(guī)經(jīng)營意識，提升誠信經(jīng)營水平。應(yīng)加強企業(yè)文化建設(shè)，牢固樹立以誠實守信為榮、以見利忘義為恥的企業(yè)文化，通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)來贏得消費者的信任。

加強社會監(jiān)督促進企業(yè)誠信經(jīng)營。行業(yè)協(xié)會、商會作為對市場主體進行自我規(guī)制、自我約束、自我管理、自我凈化的重要組織形式，在監(jiān)督企業(yè)誠信經(jīng)營方面具有專業(yè)性強、成本低、反應(yīng)快捷、易被市場主體接受等優(yōu)點，是推動企業(yè)誠信經(jīng)營的重要力量。行業(yè)協(xié)會、商會應(yīng)擔(dān)負(fù)起企業(yè)誠信建設(shè)的重要責(zé)任，不斷完善相關(guān)行業(yè)市場主體的自律規(guī)范、自律公約，建立健全行業(yè)的信用評價、激勵和懲戒機制，促進企業(yè)誠信經(jīng)營。發(fā)揮市場專業(yè)化服務(wù)組織對企業(yè)誠信經(jīng)營的監(jiān)督作用，支持會計師事務(wù)所、稅務(wù)師事務(wù)所、律師事務(wù)所、資產(chǎn)評估機構(gòu)等依法對企業(yè)財務(wù)、納稅情況、實繳資本、交易行為等的真實性、合法性進行鑒證，依法對公司信息披露進行核查把關(guān)。發(fā)揮消費者協(xié)會在保護消費者合法權(quán)益、監(jiān)督企業(yè)誠信經(jīng)營中的作用。發(fā)揮新聞媒體的輿論監(jiān)督作用，宣傳誠信經(jīng)營的正面典型，曝光違法經(jīng)營的不良企業(yè)，營造誠實守信的良好氛圍。

以政務(wù)誠信帶動企業(yè)誠信經(jīng)營。政府公信力在社會誠信體系中居于關(guān)鍵地位。要加強政務(wù)誠信建設(shè)，通過彰顯政府公信力引導(dǎo)和帶動整個社會誠實守信，推動企業(yè)誠信經(jīng)營。政府部門及其工作人員必須以身作則、率先垂范，全面正確履行政府職能，將法律法規(guī)關(guān)于企業(yè)監(jiān)管的規(guī)定轉(zhuǎn)化為實際治理效果。從某種程度上說，政府公信力表現(xiàn)為執(zhí)法公信力。如果執(zhí)法不嚴(yán)，一些企業(yè)違背誠信原則的違法行為長期得不到糾正和懲戒，就會出現(xiàn)守法者受損、違法者獲利的情況，進而導(dǎo)致“破窗效應(yīng)”。因此，政府有關(guān)部門必須克服懶政、庸政、怠政，勇于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)，對那些利欲熏心、逐利枉法的企業(yè)敢于亮劍，讓其依法受到懲治、付出代價。

（執(zhí)筆：李洪雷）

《 人民日報 》（ 2018年10月16日 07 版）