創(chuàng)造更好的數(shù)字化生活

內(nèi)容提要：在新一輪科技革命浪潮中，人們的生活方式與以往相比發(fā)生了巨大改變，這種改變很大程度上是由信息化推動(dòng)的。世界因信息化而更加多彩，生活因信息化而更加不同。信息化不僅改變著人們的衣食住行，還在不斷拓展和滿足人們更高層次的需要。新時(shí)代，我們要解決好數(shù)字鴻溝問(wèn)題、信息安全問(wèn)題、應(yīng)用成本偏高問(wèn)題、法律法規(guī)不健全問(wèn)題，創(chuàng)造更好的數(shù)字化生活。

互聯(lián)網(wǎng)作為20世紀(jì)最偉大的發(fā)明之一，給人們的生產(chǎn)生活帶來(lái)巨大變化。我國(guó)全功能接入互聯(lián)網(wǎng)已有25年。截至2018年底，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.29億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)59.6%，網(wǎng)民通過(guò)手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)的比例高達(dá)98.6%�；ヂ�(lián)網(wǎng)的發(fā)展為大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的應(yīng)用提供了廣闊平臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)與這些技術(shù)結(jié)合，推動(dòng)信息技術(shù)發(fā)展進(jìn)入全新階段。當(dāng)今時(shí)代，信息技術(shù)日新月異的發(fā)展對(duì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、軍事等領(lǐng)域都產(chǎn)生了十分深刻的影響。信息技術(shù)已經(jīng)滲透到社會(huì)生活各個(gè)領(lǐng)域，信息化正深刻影響著人們的生活方式，推動(dòng)形成數(shù)字化生活。

信息化正在深刻改變社會(huì)生活方式

當(dāng)前，我們正處在信息化大潮之中，人們的生活方式與以往相比發(fā)生了巨大改變，這種改變很大程度上就是由信息化推動(dòng)的�？梢哉f(shuō)，世界因信息化而更加多彩，生活因信息化而更加不同。

信息化正在改變?nèi)藗兊囊率匙⌒小Ｐ畔⒒�的迅猛發(fā)展不斷改變?nèi)藗兊纳�活，深刻影響與人們生活息息相關(guān)的衣食住行。在“衣”方面，依靠虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）技術(shù)，人們可以在網(wǎng)上通過(guò)3D視覺(jué)來(lái)挑選服飾，通過(guò)機(jī)器人模特穿戴來(lái)觀看效果；增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）技術(shù)可以讓人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接體驗(yàn)身穿服裝的感受。此外，無(wú)論是定制服裝還是定制鞋子，都可以依托數(shù)據(jù)庫(kù)和3D模型庫(kù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，用批量化的方式生產(chǎn)個(gè)性化的服裝和鞋子，大大降低生產(chǎn)成本。隨著信息技術(shù)與生產(chǎn)技術(shù)的深度融合，“衣”方面的個(gè)性化定制將日益走進(jìn)大眾生活。在“食”方面，農(nóng)業(yè)信息化可及時(shí)檢測(cè)與發(fā)現(xiàn)土壤墑情、肥力以及病蟲害，助力農(nóng)業(yè)穩(wěn)產(chǎn)增產(chǎn)；大數(shù)據(jù)提供精準(zhǔn)市場(chǎng)信息，幫助農(nóng)民增收；物聯(lián)網(wǎng)與區(qū)塊鏈結(jié)合，可以監(jiān)控從農(nóng)田、牧場(chǎng)到餐桌的整個(gè)流通過(guò)程，讓消費(fèi)者放心消費(fèi)�，F(xiàn)在，外賣十分流行，手機(jī)點(diǎn)餐已成為一些人的一種生活常態(tài)。在餐廳，已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)后廚機(jī)器人配菜、前臺(tái)機(jī)器人送餐。在“住”方面，智能建筑將物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)綜合應(yīng)用到建筑物的設(shè)計(jì)、運(yùn)行、維護(hù)和管理中。IBM公司認(rèn)為，到2025年全球聯(lián)網(wǎng)設(shè)備將有1/5用在智能建筑中。智能家居不斷提升人們的生活質(zhì)量，各類家用電器聯(lián)網(wǎng)后可增加音控或手機(jī)遙控功能，照明和空調(diào)可識(shí)別環(huán)境條件自動(dòng)啟動(dòng)或關(guān)閉，電冰箱可以提醒人們所儲(chǔ)存食品的保質(zhì)期，其他一些家居設(shè)備將實(shí)現(xiàn)安防、節(jié)能、娛樂(lè)、養(yǎng)老監(jiān)護(hù)等多種功能�？梢哉f(shuō)，信息化發(fā)展將使“住有所居”變?yōu)椤白∮袃?yōu)居”。在“行”方面，智能交通被認(rèn)為是治理大城市病的重要手段，能有效改善道路通行狀況。比如，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)設(shè)置的紅綠燈轉(zhuǎn)換節(jié)奏難以適應(yīng)路況的動(dòng)態(tài)變化，而利用信息技術(shù)將攝像頭與紅綠燈控制系統(tǒng)連接起來(lái)，可以實(shí)現(xiàn)紅綠燈轉(zhuǎn)換的智能化。得益于信息技術(shù)的支撐，網(wǎng)約車和共享單車不斷發(fā)展，方便了人們出行。5G在500公里時(shí)速下的通信能力，為未來(lái)高鐵提速和無(wú)人駕駛做好了準(zhǔn)備。

信息化正在拓展和滿足人們更高層次的需要。按照馬斯洛需要層次理論，在人的生理需要之上還有安全的需要、情感和歸屬的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。信息化在深刻改變?nèi)藗円率匙⌒械耐瑫r(shí)，還使人們的其他需要得到延伸和拓展，并且得到更好滿足。比如，安全是當(dāng)前人們十分關(guān)注的問(wèn)題，包括人身安全、家庭安全、財(cái)產(chǎn)安全、健康保障等，信息化可以有效提高社會(huì)治理和公共安全水平。比如，利用遍布道路卡口的傳感器和攝像頭，可有效檢測(cè)套牌車、超載車、超速車等，維護(hù)交通安全；人臉識(shí)別系統(tǒng)能夠幫助尋找丟失兒童。再如，在醫(yī)療方面，超級(jí)計(jì)算機(jī)和人工智能可以加速藥物研制過(guò)程，高清視頻和可靠的傳輸系統(tǒng)可以支撐遠(yuǎn)程醫(yī)療，AR技術(shù)可以縮短醫(yī)生培訓(xùn)時(shí)間。學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、運(yùn)動(dòng)、旅游等屬于人們更高層次的需要，信息化在這些方面也大有用武之地。比如，語(yǔ)音與文字的互相轉(zhuǎn)換、母語(yǔ)與多種外語(yǔ)的自動(dòng)翻譯已經(jīng)不是難題，人們可以將講話實(shí)時(shí)自動(dòng)翻譯為數(shù)十種語(yǔ)言，輕松地與外國(guó)朋友交談。微信等社交軟件使人們的溝通交流更加便捷。搜索引擎、慕課等為人們了解世界、學(xué)習(xí)知識(shí)打開了一片新天地。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)融合能夠進(jìn)一步豐富通信的功能，各種傳感器嵌入手機(jī)后可以擴(kuò)展人的感官能力，實(shí)現(xiàn)環(huán)境感知等功能。

解決好數(shù)字化生活面臨的問(wèn)題

信息化對(duì)人們生活的影響巨大而深刻，正在帶來(lái)可以看得見、摸得著、感受得到的數(shù)字化生活。新時(shí)代，我們要進(jìn)一步解決好發(fā)展數(shù)字化生活所面臨的問(wèn)題與挑戰(zhàn)，不斷滿足人民對(duì)美好生活的向往。

解決數(shù)字鴻溝問(wèn)題，讓越來(lái)越多的人享有數(shù)字化生活。數(shù)字鴻溝又稱為信息鴻溝，是指信息技術(shù)領(lǐng)域存在的差距，它既存在于信息技術(shù)開發(fā)領(lǐng)域，也存在于信息技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域。當(dāng)前，我國(guó)不同地區(qū)、不同群體、不同領(lǐng)域在信息化方面還存在不小差距。雖然我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率逐年提高，但不同人群在信息的掌握、擁有和使用能力方面還存在較大差距，城鄉(xiāng)之間、東西部地區(qū)之間的信息化發(fā)展也很不平衡。貧困人口在信息化方面還面臨不少障礙，數(shù)字化生活對(duì)一些人來(lái)說(shuō)還是可望而不可即的。不能讓互聯(lián)網(wǎng)的高普及率遮蔽了數(shù)字鴻溝，必須進(jìn)一步推動(dòng)不同地區(qū)、不同人群之間信息化均衡發(fā)展，讓越來(lái)越多的人享有數(shù)字化生活。

解決信息安全問(wèn)題，提高數(shù)字化生活的安全系數(shù)。技術(shù)是一把“雙刃劍”，應(yīng)用得當(dāng)可以造福社會(huì)、造福人民，應(yīng)用不當(dāng)也會(huì)危害社會(huì)、危害人民。當(dāng)前，從整個(gè)世界范圍來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)安全威脅不斷增加，信息安全問(wèn)題日益突出。沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)安全就沒(méi)有國(guó)家安全，沒(méi)有信息安全就談不上讓信息化更好造福人民。信息時(shí)代，人們享受著數(shù)字化生活帶來(lái)的諸多便利，但網(wǎng)絡(luò)黑客、互聯(lián)網(wǎng)詐騙、侵犯?jìng)�(gè)人隱私等又讓很多人“中招”�？梢�，信息化應(yīng)用越深入，就越要重視信息安全問(wèn)題。要通過(guò)技術(shù)、法律等手段解決信息安全問(wèn)題，讓人們更為安全地享有數(shù)字化生活。

解決應(yīng)用成本偏高問(wèn)題，讓老百姓用得起信息服務(wù)。創(chuàng)造更好的數(shù)字化生活，需要加快信息化服務(wù)普及，降低信息化應(yīng)用成本，讓老百姓用得起信息服務(wù)。為此，近年來(lái)我國(guó)已推出許多有效舉措。今年，我國(guó)進(jìn)一步推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)，中小企業(yè)寬帶平均資費(fèi)再降15%，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)流量平均資費(fèi)再降20%以上，針對(duì)低收入和老年群體推廣“地板價(jià)”資費(fèi)。隨著信息技術(shù)不斷發(fā)展，新型信息化應(yīng)用將不斷涌現(xiàn)。要貫徹落實(shí)以人民為中心的發(fā)展思想，把增進(jìn)人民福祉作為信息化發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，讓老百姓都能用得起信息服務(wù)。

解決法律法規(guī)不健全問(wèn)題，為數(shù)字化生活提供法治保障。信息化是事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、事關(guān)人民群眾工作生活的重大戰(zhàn)略問(wèn)題，信息化的健康發(fā)展離不開法律法規(guī)保障。當(dāng)前，數(shù)字化正給人們生活方式帶來(lái)深刻改變。只有健全相關(guān)法律法規(guī)，才能更好保障數(shù)字化生活健康發(fā)展。比如，今年1月1日起，我國(guó)電子商務(wù)法正式施行。電子商務(wù)法是調(diào)整我國(guó)境內(nèi)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)銷售商品或提供服務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的專門法，為電子商務(wù)發(fā)展提供了法治保障。應(yīng)全面審視、深入分析信息化發(fā)展中的法治問(wèn)題，不斷健全與數(shù)字化生活相關(guān)的法律法規(guī)。

（作者為中國(guó)工程院院士） 

《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2019年06月21日 09 版）