以新型消費(fèi)釋放內(nèi)需潛力

科學(xué)把握消費(fèi)變革、著力釋放內(nèi)需潛力，是有效應(yīng)對新時(shí)期我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的外部挑戰(zhàn)的重要抓手，也是增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活力、保持經(jīng)濟(jì)健康可持續(xù)發(fā)展的有效手段。隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程不斷加深、新技術(shù)驅(qū)動(dòng)能力不斷增強(qiáng)、國內(nèi)市場規(guī)模優(yōu)勢不斷釋放，我國消費(fèi)領(lǐng)域呈現(xiàn)多方面深刻變革，消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)方式、消費(fèi)行為等均發(fā)生了重大改變�？茖W(xué)把握消費(fèi)變革，進(jìn)一步釋放內(nèi)需潛力，有利于加快形成激發(fā)經(jīng)濟(jì)增長新動(dòng)力，對推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展具有重大意義。

品質(zhì)型消費(fèi)方興未艾，消費(fèi)格局悄然改變

消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生重大改變。隨著收入水平不斷提高，人們的消費(fèi)理念有了顯著變化，消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生明顯改變，從注重“有沒有”向注重“好不好”轉(zhuǎn)變，從“溫飽型”向“品質(zhì)型”躍升，從“占有商品”向“享受服務(wù)”跨越。一是中高端消費(fèi)成為消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的新亮點(diǎn)。以品牌消費(fèi)、品質(zhì)消費(fèi)為代表的中高端消費(fèi)成為消費(fèi)亮點(diǎn)，據(jù)麥肯錫發(fā)布的報(bào)告顯示，2018年我國中高端消費(fèi)增長較快，化妝品、家電、通信器材等中高端商品成為銷售熱點(diǎn)；奢侈品消費(fèi)增長較快，消費(fèi)規(guī)模達(dá)到7700億元，占全球市場份額的三分之一。二是服務(wù)性消費(fèi)成為消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的新熱點(diǎn)。以旅游、醫(yī)療、教育、家政、餐飲等為代表的服務(wù)性消費(fèi)不斷增長，國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2018年我國居民人均服務(wù)性消費(fèi)支出為8781元，居民服務(wù)性消費(fèi)占消費(fèi)總支出的49.5%。

消費(fèi)方式發(fā)生重大改變。隨著以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、AR、VR等為代表的新一代信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，消費(fèi)新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，消費(fèi)新方式層出不窮。一是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2018年我國網(wǎng)上零售額突破9萬億元，較上年增長了23.9%，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額超過7萬億元，同比增長了25.4%，對社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長的貢獻(xiàn)率達(dá)到45.2%，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)持續(xù)升溫。二是智能消費(fèi)呈現(xiàn)裂變式增長。以移動(dòng)支付為代表的智能消費(fèi)迅速崛起，據(jù)中國人民銀行統(tǒng)計(jì)，2018年，我國銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)共處理移動(dòng)支付業(yè)務(wù)達(dá)605.31億筆，支付金額達(dá)277.39萬億元，較上一年分別增長了61.2%、36.7%。三是體驗(yàn)消費(fèi)呈現(xiàn)幾何式增長。以線上線下互動(dòng)式體驗(yàn)為代表的體驗(yàn)式消費(fèi)，成為當(dāng)下流行的一種消費(fèi)新趨勢，AR、VR等技術(shù)的運(yùn)用極大地豐富了消費(fèi)場景，消費(fèi)體驗(yàn)全面提升。

消費(fèi)行為發(fā)生重大改變。伴隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、市場繁榮、社會(huì)進(jìn)步，人們的消費(fèi)行為開始從單純的物質(zhì)消費(fèi)，向注重精神文化消費(fèi)轉(zhuǎn)變，出現(xiàn)了一些值得注意的新動(dòng)向。例如，文化消費(fèi)需求高漲。近年來，隨著傳統(tǒng)文化的復(fù)興和價(jià)值回歸，人們對高品質(zhì)文化消費(fèi)的需求正變得更加強(qiáng)烈，開始更多關(guān)注傳統(tǒng)文化消費(fèi)，如漢字、詩詞的再度火熱，國學(xué)經(jīng)典“飛入尋常百姓家”等，成為新的消費(fèi)熱點(diǎn)。再如，健康消費(fèi)備受重視。隨著人們生活品質(zhì)的真正提高，人們在增進(jìn)健康、提升身體素質(zhì)方面的消費(fèi)逐漸增多，如健康小鎮(zhèn)、康養(yǎng)小鎮(zhèn)在我國雨后春筍般涌現(xiàn)，人們對于健康消費(fèi)的需求正在成為終身需求。此外，隨著90后、00后逐漸成為主力消費(fèi)群體，以護(hù)膚、醫(yī)美、健身等為主要內(nèi)容的消費(fèi)逐漸成為一種新的消費(fèi)趨勢，消費(fèi)潛力不斷凸顯。

消費(fèi)模式發(fā)生重大改變。當(dāng)前，我國模仿型、排浪式消費(fèi)階段基本結(jié)束，隨著消費(fèi)者自我意識(shí)的強(qiáng)化、消費(fèi)需求的細(xì)化，個(gè)性化、多樣化消費(fèi)漸成主流。一是定制化消費(fèi)蓬勃興起。新一代信息技術(shù)給消費(fèi)者帶來了智能化和場景化的消費(fèi)新體驗(yàn)，滿足了消費(fèi)者個(gè)性化需求，使得定制化消費(fèi)、“專屬服務(wù)”成為可能。二是共享消費(fèi)逐漸壯大。以共享出行、共享旅游、共享辦公等為代表的共享消費(fèi)逐漸壯大，據(jù)國家信息中心統(tǒng)計(jì)，2018年我國共享經(jīng)濟(jì)市場交易額達(dá)到了29420億元，同比增長了41.6%。三是粉絲消費(fèi)成為消費(fèi)亮點(diǎn)。以用戶黏性提升為主要特征的粉絲消費(fèi)得到迅速發(fā)展，如依靠明星影響力進(jìn)行產(chǎn)品代言、街拍路透、直播“種草”等多種形式的消費(fèi)，正在全方位滲透到日常消費(fèi)中。

順應(yīng)變革，著力釋放內(nèi)需潛力

黨的十九大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視消費(fèi)新變化、新趨勢問題。2018年7月舉行的中央全面深化改革委員會(huì)第三次會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要“順應(yīng)居民消費(fèi)新趨勢”“引導(dǎo)形成合理消費(fèi)預(yù)期，切實(shí)增強(qiáng)消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用”。今年的《政府工作報(bào)告》指出，“要順應(yīng)消費(fèi)需求的新變化，多渠道增加優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)供給”。為進(jìn)一步發(fā)揮消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用，釋放更大的內(nèi)需潛力，應(yīng)順應(yīng)消費(fèi)變革新趨勢，在擴(kuò)大消費(fèi)上持續(xù)發(fā)力。

多路并進(jìn)，持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)供給體系。在擴(kuò)大消費(fèi)上持續(xù)發(fā)力，關(guān)鍵在于優(yōu)化消費(fèi)供給體系。當(dāng)前，與日益強(qiáng)勁的居民消費(fèi)需求相比，我國中高端商品和享受型服務(wù)的有效供給存在明顯不足，迫切需要多路并進(jìn)，持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)供給體系。一是持續(xù)增加服務(wù)消費(fèi)的有效供給。圍繞消費(fèi)個(gè)性化、差異化、定制化發(fā)展趨勢，積極支持共享服務(wù)消費(fèi)、定制服務(wù)消費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)消費(fèi)、平臺(tái)服務(wù)消費(fèi)等新興行業(yè)發(fā)展；根據(jù)人們迫切的消費(fèi)需求，加快發(fā)展文化旅游、體育、健康養(yǎng)老、家政、教育培訓(xùn)等現(xiàn)代服務(wù)消費(fèi)行業(yè)，以滿足人們消費(fèi)所需；充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、AR、VR等新一代信息技術(shù)，持續(xù)推動(dòng)商貿(mào)、餐飲、住宿等傳統(tǒng)服務(wù)消費(fèi)行業(yè)改造升級(jí)，以應(yīng)對消費(fèi)變革新趨勢。二是不斷提升商品供給能力。圍繞消費(fèi)品質(zhì)提升，全面提升產(chǎn)品品牌價(jià)值，打造一批知名品牌，滿足品質(zhì)消費(fèi)新需求；根據(jù)綠色生態(tài)要求，積極推動(dòng)綠色消費(fèi)，支持新能源汽車、綠色家電等發(fā)展，推動(dòng)綠色循環(huán)消費(fèi)；為應(yīng)對信息消費(fèi)升級(jí)需要，加快5G移動(dòng)通信終端、可穿戴設(shè)備、超高清視頻終端等信息產(chǎn)品供給。

多措并舉，不斷完善消費(fèi)平臺(tái)載體。隨著消費(fèi)需求的變革，現(xiàn)有的消費(fèi)平臺(tái)已不能適應(yīng)新型消費(fèi)、夜間消費(fèi)、跨境消費(fèi)等方面的需要，這就要求多措并舉，不斷強(qiáng)化消費(fèi)平臺(tái)載體建設(shè)。一是加快構(gòu)建新舊融合的新型消費(fèi)載體。充分利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、AR、VR等新一代信息技術(shù)，推動(dòng)傳統(tǒng)消費(fèi)場所向場景化、體驗(yàn)式、互動(dòng)式綜合體等方向轉(zhuǎn)型，支持傳統(tǒng)百貨商場、老舊廠房、倉庫等改造提升，形成商業(yè)綜合體、消費(fèi)體驗(yàn)區(qū)等新型消費(fèi)載體。二是加快形成文商旅融合的夜間消費(fèi)聚集地。大力發(fā)展夜間經(jīng)濟(jì)，鼓勵(lì)主要商圈、特色商業(yè)街、著名旅游景點(diǎn)等延長營業(yè)時(shí)間，推動(dòng)夜間消費(fèi)與城市文化、歷史文化、城市特色等深度融合，延伸服務(wù)消費(fèi)長度，打造地標(biāo)性夜生活集聚區(qū)。三是加快搭建內(nèi)外融合的國際消費(fèi)平臺(tái)。加強(qiáng)與跨國零售商、國際知名品牌企業(yè)合作，提升進(jìn)口商品和服務(wù)品質(zhì)，打造跨境電子商務(wù)大平臺(tái)；進(jìn)一步實(shí)施“放管服”改革，不斷提高口岸通關(guān)效率，提升國際消費(fèi)便利化水平，打造國際消費(fèi)便利化平臺(tái)。

多方發(fā)力，加快營造良好消費(fèi)環(huán)境。隨著新消費(fèi)業(yè)態(tài)與形式的不斷涌現(xiàn)，現(xiàn)有的消費(fèi)環(huán)境顯然已不能適應(yīng)以文化消費(fèi)、健康消費(fèi)等為代表的新消費(fèi)需要，這就需要多方發(fā)力，營造良好的消費(fèi)環(huán)境。一是營造公平競爭新局面。圍繞消費(fèi)新領(lǐng)域，繼續(xù)推行負(fù)面清單制度，進(jìn)一步放寬健康養(yǎng)老、醫(yī)療美容、文化創(chuàng)意等消費(fèi)領(lǐng)域的市場準(zhǔn)入，確保更多供給主體參與到消費(fèi)供給中來，形成公平合理、有序競爭新局面。二是打造科學(xué)監(jiān)管新體系。圍繞消費(fèi)新模式、新業(yè)態(tài)，進(jìn)一步完善法律法規(guī)，實(shí)行分類監(jiān)管，加大對平臺(tái)型消費(fèi)供給主體的監(jiān)管力度，最大限度保障消費(fèi)者合法權(quán)益；圍繞傳統(tǒng)服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域，進(jìn)一步創(chuàng)新監(jiān)管模式，通過跨部門協(xié)同監(jiān)管，提升監(jiān)管效能；進(jìn)一步完善產(chǎn)品供給，加快建立農(nóng)產(chǎn)品、食品、藥品等重要產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督體系和產(chǎn)品追溯體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。三是構(gòu)建誠信興商新格局。加強(qiáng)商務(wù)信用體系建設(shè)，建立健全商務(wù)信用聯(lián)合獎(jiǎng)懲、信用檔案管理等制度，努力消除消費(fèi)供給主體的不誠信行為。

（作者：高璇，系河南省社會(huì)科學(xué)院副研究員、河南省中國特色社會(huì)主義理論體系研究中心副研究員）