職場(chǎng)排斥的相關(guān)因素及對(duì)策【3】

　　“時(shí)間取向”與職場(chǎng)排斥的不同影響

　　遭遇職場(chǎng)排斥時(shí)，個(gè)體如果選擇意氣用事，則會(huì)本能地停止親社會(huì)行為（一種有利于社會(huì)但對(duì)本人無(wú)明顯好處的行為），某種程度上可以說(shuō)這是個(gè)體抵擋不住即時(shí)沖動(dòng)而做出的一種非理性行為。個(gè)體放棄了控制當(dāng)下情緒的努力，但同時(shí)也放棄了長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

　　研究者們認(rèn)為，經(jīng)歷排斥后如何反應(yīng)受個(gè)體“心理時(shí)間”水平的影響。心理學(xué)家霍爾曼（E. A. Holman）和希爾弗（R. C. Silver）提出，時(shí)間取向代表一個(gè)人的決策偏好，主要受過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)三種類(lèi)型的影響。

　　受過(guò)去取向影響的人通常依據(jù)相同情境中消極或積極記憶做出相應(yīng)決策，他們通常認(rèn)為舊的事物優(yōu)于新的事物、熟悉的事物優(yōu)于新奇的事物，處事傾向于謹(jǐn)慎保守，對(duì)果敢、自由或冒險(xiǎn)的方法接受度較低。

　　受現(xiàn)在取向影響的人則活在當(dāng)下，較少受過(guò)去經(jīng)歷和未來(lái)考慮的影響。他們依據(jù)當(dāng)前情境中的內(nèi)部驅(qū)力（如荷爾蒙、情緒）或外部壓力（如他人期待、工作任務(wù)）采取對(duì)應(yīng)策略�，F(xiàn)在取向者通常反應(yīng)迅速、及時(shí)行樂(lè)和不計(jì)后果，對(duì)他們而言往往是“過(guò)去不重要，未來(lái)無(wú)所謂”。

　　受未來(lái)取向影響的人往往能夠進(jìn)行整體式和未來(lái)式的思考，在頭腦中計(jì)算當(dāng)下的行動(dòng)可能產(chǎn)生的后果，按照“成本—收益”原則進(jìn)行決策。未來(lái)取向者更加關(guān)心的是“目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)”。他們通常是行事善始善終、自制力較強(qiáng)且自尊心強(qiáng)的一類(lèi)人。

　　心理學(xué)家巴利埃特（Daniel Balliet）和費(fèi)里斯通過(guò)三個(gè)實(shí)驗(yàn)證實(shí)了職場(chǎng)排斥的負(fù)面作用，他們還發(fā)現(xiàn)個(gè)人的時(shí)間態(tài)度會(huì)影響自身行為——未來(lái)取向（無(wú)論是特質(zhì)性的還是狀態(tài)性的未來(lái)取向）可以顯著緩解排斥帶來(lái)的負(fù)面作用。在第一個(gè)實(shí)驗(yàn)中，參與者完成了一系列包括時(shí)間取向特質(zhì)、親社會(huì)行為等調(diào)查報(bào)告。實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，未來(lái)取向特質(zhì)高分者與低分者相比，職場(chǎng)排斥與親社會(huì)行為之間存在更低的負(fù)相關(guān)，即未來(lái)取向的人格特質(zhì)可以減輕職場(chǎng)排斥的負(fù)面作用。第二個(gè)實(shí)驗(yàn)則設(shè)計(jì)了兩種情境，試圖通過(guò)更直接的實(shí)驗(yàn)操作來(lái)確定因果關(guān)系。實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，經(jīng)過(guò)未來(lái)取向啟動(dòng)的成人相較未經(jīng)未來(lái)取向啟動(dòng)的成人，在面臨排斥后能夠表現(xiàn)出更多的親社會(huì)行為。在最后一個(gè)實(shí)驗(yàn)中，采用他人（同事）評(píng)價(jià)的方式來(lái)更加客觀地呈現(xiàn)被測(cè)試者的助人行為。實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，對(duì)于未來(lái)取向高分者，同事評(píng)價(jià)他們的助人行為并不會(huì)隨著職場(chǎng)排斥的發(fā)生而大幅減少。

　　綜上所述，穩(wěn)定的未來(lái)取向特質(zhì)，或者啟動(dòng)一個(gè)人對(duì)于時(shí)間的意識(shí)，都有助于個(gè)體完成從“被動(dòng)受即時(shí)沖動(dòng)支配”到“主動(dòng)以目標(biāo)為導(dǎo)向”的轉(zhuǎn)變，最終能夠有效緩解職場(chǎng)排斥帶來(lái)的負(fù)面影響。

　　時(shí)間是人類(lèi)賦予的概念，個(gè)人對(duì)時(shí)間的態(tài)度在后天生活中形成。個(gè)人時(shí)間取向并非一成不變，生活中很多人慣性地按照既成的時(shí)間取向進(jìn)行思考、決策并依此行動(dòng)。其實(shí)，有意識(shí)地提醒自己多進(jìn)行“未來(lái)取向”式思考，或許能夠更有益于自身的發(fā)展。